שאלות נפוצות

בעמוד זה תוכל/י למצוא תשובות למרבית השאלות שנתקלנו בהם, אך אם עדיין יש עוד שאלה מוזמנים ליצור עימנו קשר טלפוני או לשלוח הודעה

האם הכיריים בטוחות לשימוש

עם הכיריים של Dexcook אתם מוגנים מכל הכיוונים, פעם אחת מהעובדה שהחום מדלג על משטח העבודה ומגיע ישירות לכלי הבישול, ופעם שניה בעזרת חיישנים שיזהו אם אין כלי בישול ויפסיקו מיד את תהליך החימום. בנוסף, ישנם מנגנוני הגנה ובטיחות מפני ילדים.

האם המוצר קל לתפעול, איך זה עובד

הכיריים של Dexcook מגיעות עם לוח בקרה דיגיטלי על מסך LED והם קלים ונוחים ללמידה ותפעול. איך המכשיר עובד? מתחת למשטח העבודה (השיש) ישנם גופי חימום שמופעלים ויוצרים שדה אלקטרו מגנטי בין גוף החימום לסיר וכך הכלי כולו מתחמם. כאשר מסירים את הכלי מעל הכיריים, מיד השדה מגנטי נעלם, משום שאין סיר מגנט שיוצר אותו, וכך החימום פוסק ברגע.

כמה דרגות חום מאפשרות הכיריים

הכיריים מאפשרות בחירה של 9 דרגות חום להתאמה מושלמת לסוג הבישול.

האם המוצר מגיע עם אחריות

עם הכיריים של Dexcook אתם מוגנים באחריות מלאה ולתקופה של שנה.

כמה זמן לוקח אספקה והתקנה של הכיריים

אספקה והתקנה יכולים לקחת בין 3 שבועות ועד לחודש וחצי. 

האם זמן הבישול מהיר יותר בכיריים של Dexcook

כן! זמן הבישול בממוצע בכיריים רגילים לוקח עד פי 4 יותר זמן מאשר הכיריים של Dexcook.

האם כל שיש מתאים לכיריים של Dexcook

הכיריים של Dexcook מתאימות לכל שיש מסוג גרניט פורצלן עד לעובי 15 מ"מ.

האם הכיריים מגיעים עם שיש

הכיריים של Dexcook מגיעות בנפרד ואינן נמכרות עם משטחי עבודה. אחוריות רכישת משטח העבודה (השיש) הינה על הלקוח בהתאם לדרישות ולתקן הנצרך לכיריים.

כמה גופי חימום ("להבות") אפשר למקם

ניתן לבחור כמה להבות למקם – 4 להבות או 6 להבות.

האם כל סיר / כלי בישול מתאים לבישול על גבי הכיריים של Dexcook

ישנם כלים מיוחדים לשימוש עם הכיריים, ההבדל העיקרי הוא בהגבהות סילקון אשר נדרש לשים על הכלים. נשמע מציק? ממש לא. מדובר בארבע מדבקות שאפשר להדביק כמעט על כל סיר. 

האם הכיריים תופסים מקום על חשבון מגירה במטבח

לא. הכיריים לוקחים מעט מן גובה המגירה, אך אינם מבטלים אותה או תופסים את כולה. להפך, ישנו ניצול מקום מקסימלי במגירה בה מותקנים הכיריים. את זה תגלו במפרט הנגרות שלנו 🙂

האם השיש לא נשאר חם לאחר הבישול

מיד לאחר הבישול השיש נשאר מעט חם, תלוי בזמן הבישול שעבר, אך הדבר בטיחותי ואינו מהווה סכנה. 

 

האם אפשר להתקין את הכיריים גם במטבחי חוץ

ניתן להתקין את הכיריים גם במשטחי חוץ כל עוד המשטח תחת שטח מקורה ומוצל ואינו חשוף לקרני שמש או תנאי מזג אוויר קיצוניים.

× שאלה?